通販で買える化粧品のトライアルセットって、圧倒的に安くてお得に試せる半面、電話などのしつこい勧誘があったら嫌ですよね。
できることなら、商品を買う前もその後も一切勧誘されずに、安心して使いたいですよね！
実は先日、ニキビ予防のためにオルビス通販にて、オルビスクリアお試しセットを購入。
そこで今回は、オルビス通販でトライアルセットを購入、勧誘はどうだったかについてまとめました。
先に結論からお伝えすると、電話などのしつこい勧誘は一切ありません。
オルビスのトライアルセットを購入しようか迷われている方は、一読することで安心して購入できると思うので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
オルビス通販でトライアルセット購入！電話の勧誘一切なし
化粧品のお試しトライアルって、お得だけどなんか怖いって思ったことありませんか？
「定期購入を勧めてくる電話がきたらどうしよう？」
「トライアル買ったら、その後も商品買わせられるとかないかな・・・」
わたしの友人は、某化粧品のトライアルを頼んで以降、1日に何度も勧誘の電話がかかってきたというエピソードを聞いたことがあります。
ここ最近、電話による勧誘は減った印象ですが、低価格で試しやすいからこそ、商品の購入を促されないか心配ですよね。
そんな中、先日思い切ってオルビス通販からオルビスクリアのお試しセットを購入しましたが、電話による勧誘は一度もありませんでした。
オルビスが電話勧誘をしない理由は、大きく３つ考えられます。
電話勧誘をしない３つの理由
①オルビス3つの理念
②商品を求める客層の違い
③人材コストがかかりすぎる
①オルビス３つの理念
どんなに商品がすばらしくても、電話などで商品を購入するよう促されたら、嫌ですよね。
わたしなら今後一切買わないですし、ブランドから避けてしまうと思います。
オルビスでは顧客一人ひとりと誠実に信頼関係を築くために、理念には「誠実な商品」「誠実な広告」「誠実な顧客サービス」の3本柱を掲げています。
その証拠に、顧客満足度調査（JCSI調査）では、自社ブランド型カテゴリーにおいて、顧客満足度5年連続1位を獲得。（2015年より）
誠実な姿勢でわたしたち顧客と向き合い続けることで、確かな信頼関係を築き上げています。
したがって、わざわざブランドの評価を下げるような電話勧誘の必要性はないのですね。
②商品を求める客層の違い
オルビスでは、主に直営店舗と公式通販サイトで販売を展開しています。
商品の実物を見る・試す・美容部員さんに詳しく聞きたい人は、店舗に行き、時間を気にせずゆっくり探したい人は、通販サイトを利用する。
ブランドとの心地よい距離感は、一人ひとり異なります。
オルビスは、こうした商品を求める客層の違いをしっかり把握しているため、通販サイトで購入した人へ電話をかけるようなことはないのです。
③人材コストがかかりすぎる
オルビスに限らず、電話勧誘をする場合は顧客に電話をかける多くの人材が必要です。
ですが、正直言って電話で勧誘しても、商品を購入する割合は非常に低いと言われています。
消費者庁が2015年に行った、「消費者の訪問勧誘・電話勧誘・FAX勧誘に関する意識調査について」の結果、電話勧誘を受けて契約を決めた（商品・サービスを購入）した人は9.2％でした。
つまり、残りの90.8%は、契約しなかったということです。
いくら電話で勧誘しても、買ってもらう割合は低く、人件費との採算が見合わないことがわかりますね。
このような人件費は、もちろんカットされていくので、電話勧誘がし難くなります。
オルビス 電話勧誘の有無を口コミでチェック
オルビスのトライアルを購入した後、電話勧誘があったという口コミはありませんでした。
しつこい勧誘はこないと思いますよ。私も高校生の頃（現在３１歳）からオルビスをちょくちょく使ってますが、会員ですから毎月冊子と注文書は来ますが、しつこい勧誘はきたことないです。
たまにダイレクトメールくらいは来るかもしれませんが、、、、。
１年くらい購入しないときもありますが特に何もないですよ。
安心して下さい。出典：yahoo知恵袋より
もう５～６年使ってますが１回も電話かかってきたこと
ありません。どうぞ、ご安心を・・・出典：yahoo知恵袋より
勧誘がないと分かれば、安心して気兼ねなくトライアルできますね！
オルビス通販で購入後メール・DMは届く
オルビス公式通販で購入した場合、電話による勧誘は一切ありませんが、メールやDMが届きます。
【メールの内容】
- 新商品
- プレゼントキャンペーン
・・・などなど。
【DMの内容】
- カタログ情報誌
届く頻度は、メールは不定期で、DMは月１ペース。
個人的にはお得な情報も知れるので、嫌ではありません。
しかし、配信停止を希望する方は、1クリックで完了するのでとっても楽。
オルビスのメール・DMを配信停止する方法
「メールやDMを送らないで欲しい！」という方は、オルビスオンラインショップのマイページから、配信停止を依頼できます。
▶メールマガジンを受け取らない
上記のように選択すれば、メールが送られてくることもありません。
▶お届けを停止する
こちらもチェックを入れれば、DMが送られてくることはありません。
ただし、一度停止すると、再開する場合に以下の無料電話にて連絡する必要があるので、ご注意願います。
TEL：0120-010-010
受付時間9:00～19:00
※オルビスオンラインショップより参照
オルビス通販で購入しても勧誘はありません：まとめ
今回は、オルビス通販でトライアルセットを購入した実体験から、勧誘についてまとめました。
繰り返しになりますが、わたしがトライアルセットを購入後も、電話などのしつこい勧誘は一度もありません。
今回分かったことは、オルビスでは、商品を求める客層の違いをしっかり把握し、誠実な姿勢で一人ひとりと向き合い続けていること。
だから、顧客満足度も1位と好評価なのですね。
今では、SNSの口コミでもオルビスは高く評価されていいるため、わざわざリスクを負ってしつこく勧誘する必要もありません。
わたしも安心して使っているので、購入しようか迷われている方は、ぜひ利用してみてください！
それでは、この辺で。
